Публичная оферта плательщика НПД Цивилевой Елены Сергеевны, ИНН 770202986326 («Эксперт») представляет собой предложение Эксперта Покупателю заключить договор на изложенных ниже условиях («Оферта»).
Договор считается заключенным с момента оплаты Продукта на Сайте («Акцепт»). Акцепт Оферты означает ее полное и безоговорочное принятие. В случае несогласия с условиями Оферты Покупатель не должен совершать Акцепт.
| Термины и определения | |
| Покупатель | любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо. |
| Сайт | совокупность веб-страниц, размещенных в Интернете под одним доменом www.123marketing.ru. |
| Продукты | консультации, воркбуки, гайды, авторские курсы-практикумы по маркетингу. Описание каждого Продукта указано на Сайте. Продукт состоит из Контента и/или Услуг. |
| Контент | видео- и аудиозаписи, а также иные текстовые и графические, материалы, входящие в состав Продукта. |
| Услуги | информационно-консультационные услуги и обратная связь с Покупателями в объеме, который указан в соответствующем Тарифе Продукта. |
| Тариф | вознаграждение Эксперта, соответствующее определенному объему прав на Контент и количеству Услуг, которые оказываются Покупателю, в зависимости от выбранного Продукта. Перечень, стоимость, содержание и срок действия Тарифов указаны на Сайте. |
| Платформа | платформа JustClick, на которой расположен Контент. |
- Предмет
Эксперт за вознаграждение предоставляет Покупателю доступ к Продукту, Контенту, неисключительную лицензию на его использование и оказывает Услуги по выбранному Тарифу.
- Акцепт Оферты
- При Акцепте Покупатель подтверждает, что:
- является совершеннолетним дееспособным физическим лицом и обладает необходимыми правами для совершения Акцепта;
- предоставил полную и достоверную информацию о себе;
- получил исчерпывающую информацию о Продукте и Тарифе;
- дает согласие Эксперту на размещение фото- и видеоотзыва, а также тестового отзыва Покупателя на Сайте;
- ознакомился и полностью согласился с условиями Оферты.
- Предоставление доступа к Продукту
- Для получения доступа Покупатель оплачивает стоимость соответствующего Тарифа, которая указана на Сайте.
- После оплаты Эксперт не позднее 1 рабочего дня до начала первого модуля Продукта на адрес электронной почты, WhatsApp или Telegram, указанные Покупателем при оплате, направляет ссылку для входа в соответствующий раздел Платформы.
- Покупатель вправе воспользоваться Услугами и Контентом в течение срока действия оплаченного Тарифа.
- Доступ к модулю считается полученным с момента предоставления Экспертом доступа к первой видео- или аудиозаписи модуля.
- Доступ к каждой видео- или аудиозаписи Эксперта осуществляется поэтапно, согласно расписанию, устанавливаемому Экспертом, которое размещается в соответствующем разделе Платформы. При необходимости Эксперт может изменять расписание как до начала курса, так и в процессе его прохождения, без уведомления Покупателя. С актуальной версией расписания можно ознакомиться в том же разделе Платформы.
- Если Покупатель отсутствовал на какой-либо встрече не по вине Эксперта, то встреча считается проведенной с момента ее окончания.
- Стороны пришли к соглашению, что по Договору не оформляются акты сдачи-приемки.
- Доступ к Продукту считается предоставленным и принятым Покупателем без замечаний с момента получения ссылки для входа в соответствующий раздел Платформы.
- Услуги считаются оказанными, а доступ к Контенту и лицензия на его использование предоставленными и принятыми Покупателем без замечаний, если у Покупателя нет возражений по истечении 1 календарного дня с момента оказания Услуг или получения доступа к Контенту. При этом доступ к Контенту может быть предоставлен Покупателю, как к Продукту сразу, так и последовательно к разным частям Продукта, в зависимости от Тарифа.
- При отказе Покупателя от Договора после предоставления доступа к Продукту Эксперт закрывает доступ с момента получения уведомления Покупателя.
- Стоимость Продукта и порядок оплаты
- Стоимость Продукта указана в соответствующем Тарифе на Сайте.
- Продукт оплачивается на условиях 100% предоплаты.
- Эксперт вправе в одностороннем порядке изменять размер стоимости Продукта, в том числе устанавливать скидки, при этом стоимость уже оплаченного Продукта остается неизменной.
- Эксперт сообщает об изменении стоимости Продукта путем размещения информации на Сайте.
- Покупатель оплачивает Продукт любым из способов, указанных в соответствующем разделе Сайта.
- Продукт считается оплаченным Покупателем с момента поступления денежных средств на расчетный счет Эксперта.
- В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Эксперта более чем на 10 календарных дней, Покупатель вправе обратиться к Эксперту с представлением доказательств перечисления денежных средств, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной организацией.
- Продукт считается неоплаченным Покупателем, если Эксперт вернул денежные средства по требованию платежной организации. В этом случае Эксперт вправе отказать Покупателю в доступе к Продукту с момента возврата денежных средств.
- При заключении Договора Покупатель дает согласие на получение одного чека оплаты Продукта по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Продукта.
- Возврат денежных средств
- Покупатель вправе запросить возврат денежных средств за Продукт при наличии письменного заявления.
- В заявлении указываются:
- ФИО Покупателя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- основания возврата денежных средств;
- отсутствие претензий в случае возврата;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- дата отправки заявления, подпись и расшифровка Покупателя;
- приложения (чек об оплате, другие доказательства при необходимости).
Заявление необходимо отправить на электронную почту Эксперта info-123marketing@yandex.ru.
- Эксперт проверяет предоставленную информацию и принимает решение о возврате денежных средств либо об отказе в возврате.
- Если Эксперт принял решение вернуть денежные средства, он в течение 10 рабочих дней с момента истечения срока проверки предоставленной информации возвращает денежные средства по реквизитам, указанным в заявлении Покупателя.
- Возврат денежных средств за Продукт возможен при одновременном выполнении следующих требований:
- Покупатель просмотрел только первый модуль;
- Покупатель не воспользовался Услугами;
- С момента получения доступа к Продукту прошло менее 14 календарных дней.
- Эксперт возвращает денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов. Фактически понесенные расходы включают в себя комиссии банков, электронных платежных систем и оплату Платформы.
- Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Эксперта.
- Возврат может осуществляться путем отмены предыдущей транзакции. Возврат наличными денежными средствами не допускается.
- Внесенная предоплата возвращается Покупателю, если он направил заявление на возврат не менее чем за 2 календарных дня до получения доступа к Продукту. Дата начала курса указана на Сайте. Уделяйте время ежедневной практике письма, чтобы улучшить свои навыки выражения мыслей.
- Если после внесения предоплаты доступ к Продукту активируется сразу, возврат не производится.
- Покупатель не вправе требовать возврат денежных средств в связи с тем, что между Экспертом и Покупателем ранее был заключен договор, в котором предмет полностью или частично совпадает с предметом данного Договора.
- В случае направления Покупателем заявления о возврате денежных средств Эксперт вправе приостановить доступ к Продукту до принятия окончательного решения по вопросу.
- Если Покупатель отозвал заявление о возврате, Эксперт не компенсирует период недоступности Продукта.
- Пределы использования Контента
- Эксперт предоставляет Покупателю неисключительную лицензию на использование Контента в пределах, указанных в данном разделе.
- Лицензия предоставляется на срок доступа к Контенту, указанный в соответствующем Тарифе.
- Контент предназначен только для Покупателя и носит конфиденциальный характер.
- Эксперт предоставляет Покупателю Контент исключительно для личного ознакомления.
- Покупателю запрещается:
- продавать, поставлять, сдавать в аренду лицензию, размещать Контент в открытом доступе на других сайтах или иным способом предоставлять доступ к Продукту или его копии, модификации или комбинации компонентов Контент;
- осуществлять запись, изготовление скриншотов и фотографий записей аудио-визуальных произведений, тиражирование, пересылку, публикацию в электронной форме либо на бумажных носителях;
- использовать, в том числе распространять Контент, в коммерческих целях;
- выдавать себя за Эксперта или его сотрудников, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства для передачи Контента третьим лицам;
- создавать составные и/или производные произведения на основе Контента;
- изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Контента;
- осуществлять действия, направленные на снятие ограничений использования Контента, установленных путем применения технических средств защиты авторского права, а также распространять методы снятия такого ограничения, включая деобфускацию, распространение информации о методах деобфускации и т. д.;
- нарушать сохранность данных для доступа к Контенту и ограничение круга лиц, которым они могут быть известны. Любые действия, совершенные с использованием таких данных, считаются совершенными Покупателем лично;
- использовать иными способами без письменного согласия Эксперта.
- Интеллектуальная собственность
- Исключительные права на Продукт принадлежат Эксперту.
- Исключительные права на Сайт и его материалы принадлежат Эксперту и/или другим правообладателям. Материалы – созданные творческим трудом текстовые, графические и иные материалы, размещенные Экспертом на Сайте («Материалы»).
- Эксперт предоставляет Покупателю неисключительную, безвозмездную лицензию на использование Сайта и Материалов в пределах, указанных в данном разделе.
- Лицензия предоставляется на срок использования Сайта и Материалов.
- Покупателю запрещается использовать Сайт и Материалы любыми способами, не предусмотренными Офертой. Любое использование, кроме разрешенного, запрещено без письменного согласия правообладателя.
- Правила чата
- В рамках Продукта предусмотрен групповой чат для Покупателей в мессенджерах WhatsApp или Telegram.
- Покупатели обязуются соблюдать правила поведения в чате, установленные в данном разделе.
- Любые сообщения, нарушающие правила чата, будут удалены Экспертом.
- Покупателям запрещается:
- обмениваться сообщениями, не имеющим отношение к Продуктам;
- спамить, флудить, флеймить, делиться информацией, содержащей любые приглашения, обсуждения, упоминания MLM, финансовых пирамид, реферальных систем, различных способов заработка в Интернете и т. д.;
- публиковать рекламу, объявления о продаже товаров или услуг;
- оставлять ссылки на внешние ресурсы, в том числе на собственные сайты или страницы в социальных сетях, а также их скриншоты без согласования с Экспертом;
- делиться конфиденциальной и личной информацией;
- публиковать материалы, защищенные авторским правом, без разрешения автора;
- делиться фейковой информацией, которая может ввести участников чата в заблуждение;
- использовать ненормативную лексику в чате, грубить, оскорблять, шантажировать, угрожать другим участникам чата, в том числе Эксперту;
- неконструктивно критиковать Эксперта и его Продукты;
- отправлять информацию дискриминационного характера, провоцирующую или пропагандирующую межэтнические конфликты, расовую, национальную и религиозную ненависть и т. д.;
- заниматься пропагандой наркотиков, терроризма, экстремизма, обсуждать любую двойственность, митинги, протесты, войну, политику, порнографию, суицид;
- предпринимать любые действия, направленные на нарушение работы чата;
- отправлять любую другую информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации.
- Ответственность Сторон
- При неисполнении обязательств Стороны несут ответственность согласно Договору и законодательству Российской Федерации.
- Ответственность Эксперта не может превышать 3 000 рублей.
- Если Покупатель нарушил интеллектуальные права Эксперта, он вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора без возврата денежных средств за Продукт с последующей блокировкой аккаунта Покупателя на Платформе. Кроме того, Эксперт вправе дополнительно потребовать выплатить штрафную неустойку в размере 1 000 000 рублей за каждый случай нарушения.
- Если Покупатель нарушает правила поведения в чате Эксперт вправе удалить Покупателя из чата без предварительного предупреждения.
- Эксперт не несет ответственность за:
- соответствие Продукта конкретным целям и ожиданиям Покупателя. Отрицательная субъективная оценка любых третьих лиц также не является основанием считать Продукт некачественным. Продукт предоставляется на условиях «как есть»;
- достижение каких-либо результатов связанных с практическим применением Продукта, в том числе получение дохода;
- ненадлежащее исполнение обязательств по предоставлению доступа к Продукту в связи с передачей Покупателем неполных и/или недостоверных данных при оплате Продукта;
- ущерб, нанесенный Покупателю в результате утери и/или разглашения Покупателем аутентификационных данных для доступа к Сайту и/или Продукту;
- за безопасность, функционирование и производительность Сайта, Платформы, в том числе за невозможность оказания Услуг и предоставления доступа к Контенту по указанным причинам;
- отсутствие навыков работы с устройствами и программами, необходимых для прохождения курса;
- ущерб, который может быть нанесен устройствам, носителям информации и/или программному обеспечению Покупателя в результате использования Сайта и/или предоставления доступа к Продукту;
- отсутствие на встречах и несоблюдения расписания, указанного на Платформе;
- действия банков и электронных платежных систем, в том числе за отказы в переводе денежных средств при оплате Продукта.
- Персональные данные
- Эксперт выполняет обработку персональных данных Покупателя в целях исполнения Договора и согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
- Покупатель при оплате Продукта дает Эксперту согласие на обработку своих персональных данных.
- Перечень персональных данных, порядок обработки и их защита определяются в Политике конфиденциальности Эксперта.
- Коммуникация Сторон
- Стороны используют для связи адреса электронной почты.
- Со стороны Покупателя: адрес, указанный при оплате Продукта.
- Со стороны Эксперта: адрес, указанный в Оферте или на Сайте.
Стороны вправе согласовать другие способы коммуникации.
- Переписка по электронной почте имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена информацией и документами является надлежащим.
- Разрешение споров
- Все споры, возникающие между Экспертом и Покупателем, разрешаются путем направления претензии по электронной почте. Срок ответа на претензию – 30 дней с момента ее получения адресатом.
- При невозможности прийти к соглашению в претензионном порядке спор может быть передан в суд по месту нахождения Эксперта.
- Применимым правом является право Российской Федерации.
- Заключительные положения
- Оферта может быть изменена и/или дополнена Экспертом в любое время без предварительного уведомления. Покупатель самостоятельно проверяет условия Оферты на предмет их изменения и/или дополнения.
- Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее опубликования на Сайте. Дата публикации указана в начале документа.
- Продукт предназначен для использования Покупателем в предпринимательской деятельности. В связи с этим отношения между Сторонами не регулируются Законом «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992.
- Продукт направлен на предоставление Покупателю информации и рекомендаций по формированию навыков их самостоятельного использования. Кроме того, Эксперт осуществляет обучение непосредственно. В таком случае получение лицензии на основании пункта 2 статьи 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ от 29.12.2012 не требуется.
- Признание одного или нескольких положений Договора недействительными или неисполнимыми не влияет на действительность или исполнимость остальных положений Договора.
- Реквизиты Эксперта
Плательщик НПД Цивилева Елена Сергеевна
ИНН 770202986326
Адрес: указать
E-mail: info-123marketing@yandex.ru
Редакция № 01 от 18.06.2024
